你的人工成本，每個月在燒多少？
一個業務助理月薪 3.5 萬，每天重複做的事：複製貼上報價單、整理客戶資料到 Excel、寄制式 Follow-up Email。
這些事情，一個設定好的 AI Workflow 可以在秒級完成，一個月成本不到 3,000 元。
但很多老闆聽到「AI 自動化」就以為要花幾百萬。這篇文章就是要打破這個迷思。
什麼是 Agentic Workflow？
Agentic Workflow（代理工作流）是一種讓 AI 主動執行多步驟任務的架構——不是你問一句它答一句，而是你給一個目標，它自己規劃、執行、驗證。
實際例子：
- —客戶詢價自動回覆：客戶填表 → AI 分析需求 → 自動生成報價 → 寄出含 PDF 附件的 Email
- —月報自動整合：每月1日 → 自動抓 Google Analytics + 銷售系統數據 → 生成報告 → 寄給老闆
- —庫存預警通知：庫存低於門檻 → AI 計算補貨量 → 自動建立採購單草稿
這些不是遙遠的未來，這是今天就能用 n8n + Claude API 搭起來的東西。
20 萬能做什麼？
MLTech 的 流程自動化套件 定價 20 萬，交付範圍：
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 需求訪談 | 2 次工作坊，盤點最高價值的重複流程 |
| Workflow 設計 | 3-5 個自動化流程架構圖 |
| 開發實作 | n8n / Make + API 串接 |
| AI 整合 | Claude / GPT 嵌入判斷與生成節點 |
| 測試驗收 | 模擬真實情境跑通 |
| 教學交接 | 1 次教學，讓你的人能自己調整 |
真實 ROI 試算
案例情境：一家 15 人的貿易公司，每週花 20 小時在報價、對帳、客服回覆。
- —自動化前：20 小時 × 4 週 × 時薪 300 = 每月 24,000 元人力成本
- —導入後：預估節省 70% = 每月省 16,800 元
- —回本時間：200,000 ÷ 16,800 ≈ 12 個月
這還沒算錯誤率下降、回應速度提升帶來的業績增加。
導入前你需要先確認的三件事
1. 你有哪些重複性任務？
每週做超過 3 次、步驟固定的事，就是自動化的好候選。
2. 你的資料在哪裡？
自動化需要連接資料來源（Google Sheets、CRM、ERP）。資料越結構化，導入越快。
3. 你的團隊能接受嗎？
最大的風險不是技術，是人。需要提前溝通「AI 是幫你，不是取代你」。
下一步
如果你想知道自己的流程適不適合自動化，可以用我們的 ROI 試算工具 快速估算，或直接 預約免費架構評估。
我們會在 15 分鐘的電話中告訴你：哪些流程值得自動化、預期省多少、大概需要多久。